上海Tims咖啡逐步复工,外卖自提服务助力市民享受现制咖啡与暖食
从6月6日开始,上海逐渐恢复工作。目前,来自北美的传奇咖啡连锁品牌Tims正在以自选或外卖模式逐步恢复业务,使许多上海公民能够第一次享用新鲜制作的咖啡和热食。同时,北京的TIMS商店(在某些地区除外)也相应地打开了用餐服务。蒂姆斯正在稳步恢复业务,并为成千上万的家庭带来咖啡和热食。
作为在流行病期间,作为恢复上海工作的最早咖啡品牌之一,蒂姆斯咖啡以社区团体购买的形式为公民提供令人心动的服务。上海是一个拥有强大的咖啡文化的城市,是世界上咖啡店最多的城市之一。这次,蒂姆斯(Tims)开设了食品交付服务,这不仅是由消费者需求驱动的,而且还受益于蒂姆斯(Tims)出色的供应供应协作能力,强大的供应链实力和在流行病预防和控制期内的数字能力。经历过这种流行病考验的蒂姆斯(Tims)也将在咖啡市场上以其差异化的核心竞争力在咖啡市场中骑行和波浪。
蒂姆斯咖啡积极恢复业务和市场业务,开始“外卖模式”
“我订购了三天的咖啡外卖。Tims确实是最具成本效益的最具成本效益,尤其是原始的椰子冷啤酒,不仅便宜又美味,而且还具有足够的流行预防要求。外卖袋有一个绝缘层,这是如此宽松。”资深咖啡爱好者李素说。随着上海咖啡品牌逐渐恢复外卖,城市中的大多数人都无法控制他们对咖啡的渴望。提前开始“外卖模式”的蒂姆斯咖啡(Tims Coffee)赢得了许多消费者的热爱,其具有成本效益的产品以及细致且周到的服务。
实际上,在开放食品送货服务之前很久,蒂姆斯咖啡在上海的流行病锁定期间提供了将近两个月的社区团体购买服务。 4月16日,在多个TIMS部门的协调运营下,第一家供应担保商店“ Shihe Hotel”开设了社区集团购买服务,以覆盖周围的社区。居民可以通过扫描代码进入组并在线下订单来在线下订单。经过25个以上的订单,他们可以组成一个团体并由一辆特殊汽车交付。
截至2022年5月底,蒂姆斯咖啡在上海共有22家储蓄商店,覆盖了上海大部分地区。在此期间,共有2200个社区和100,000多个家庭提供了“咖啡 +热食”服务,以有效地解决上海公民的需求。
国家卫生委员会于6月5日表示,中国大陆的流行病通常显示出稳步下降。北京在流行病预防和控制方面取得了分阶段的结果,在大多数地区将在大多数地区提供Dine-In,而上海再次获得了零新的社会增长。
因此,自6月以来,蒂姆斯的上海商店开始有序地恢复,大多数商店都可以接管或外卖。在交付渠道方面,TIMS通过Ele.Me,Meituan和Tims Mini计划自交付的多个渠道开放了交付服务。在这些交付服务平台上,为了更好地满足公民的需求,起始价格低至20元(不同交付平台的起价略有不同)。同时,在北京地区商店开设了用餐服务,以控制人们的密度并合理地维持餐饮距离。此外,Tims Coffee还更新了菜单,其中包括夏季用品,例如“ Raw Coconut Cold Brew”和“ Golden Banana Raw Coconut Latte”,为客户提供了各种选择。
蒂姆斯一直将食品安全和流行预防措施放在首位。凭借在预防和控制期间确保供应商店运营的经验,Tims为外卖服务做好了准备。根据有关上海市场恢复的相关法规,Tims商店的布置整齐,所有温度测量和消毒设备都可以使用。在商店的门口,“位置代码”以突出的位置发布。所有外卖接送人员到达后,他们需要扫描代码以通过“非接触式”方式在货架上捡起外卖。
在流行病的这一非凡时期,蒂姆斯咖啡还做出了一系列特殊安排,以确保食品安全。严格控制健康,生产安全和分销过程的“生产包装”完整的闭环。社区分娩和存储生产人员每天进行抗原和核酸测试,严格要求在整个过程和消毒过程中戴口罩。随着工作逐渐恢复,一杯咖啡和一部分温暖的食物,熟悉的味道又回来了!
练习企业社会责任,蒂姆斯在流行病期间热情地守卫“上海”
在预防和控制的特殊时期,TIMS进行了社区团体的购买。以温暖的名义,一杯咖啡为邻居的生活带来了每天的美和温暖,成为与流行病作斗争的社会力量的一部分,充分展示了该品牌温暖的人文主义情绪和公司的社会责任。
“收到每个Tims客户的幸福和满意是我们的供应保证团队尽力而为的动力。我们相信流行病最终将过去,我们期待在Tims Cafe上看到每个人的微笑面孔。”在流行病预防和控制期间在Tims Cafe上值班的雇员说。
在流行病下,蒂姆斯的持续供应和积极恢复业务也反映了公司强大的运营能力。据报道,申请上海企业的资格来申请人们的生计安全要求满足严格的预防流行要求,并且恢复商业和市场也需要满足各种流行病预防法规。在确保供应和开放外卖的过程中,Tims积极恢复业务和市场恢复,其强大而稳定的供应链,团队跨部门协作和数字运营起着非常关键的作用。这也是蒂姆斯企业文化的韧性和活力的体现。
以供应链为例,在流行病的预防和控制期间,Tims制定了足够的安全库存计划,以满足供应数月,证明了全球高质量咖啡品牌的稳定性以及精确的供应链控制能力。此外,Tims的数字运营实力也是行业领导者。在进入中国市场的短短三年中,超过700万的会员累计数量显示了Tims强大的用户粘性。无论是成员还是商店运营,数字化已成为TIMS的重要战略支点。这两个功能支持TIMS在流行病预防和控制期间合理地分配人力和资源,反映了其超高的协作战斗能力,从而使消费者能够真正感知到Tims的品牌魅力。
上海是蒂姆斯咖啡在中国的第一站,也是中国最重要的市场之一。它拥有近200家离线商店。开设了外卖服务后,Tims将逐渐恢复正常的生产和销售节奏。将来,作为蒂姆斯的重要市场,中国将迎来更多的蒂姆斯离线商店,为咖啡和新鲜准备的温暖食品提供差异化的选择和温暖的服务,并致力于成为一个温暖而良好的邻居。